AVISO LEGAL E INFORMACION RELATIVA A LA LEY 34/2002, DE 11 DE JULIO, DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACION Y DE COMERCIO ELECTRONICO.

1. Datos del prestador de servicios de la sociedad de la Información.

Solmar Web Management S.L., en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa que:

  • Su denominación social es «Solmar Web Management S.L.»
  • Su CIF es B-42514893
  • Se halla inscrita en el registro mercantil de Alicante con fecha 4/07/2017 en el tomo 4048 folio 87 inscripción 1 hoja A-155836.
  • Su domicilio social está en Cta. N-340 Km. 688 (Rotonda el Palmeral) 03300 Orihuela Alicante.
  • Para comunicarse con nosotros, puede contactar a través de la dirección de correo electrónico solmar@solmar.es o en teléfono +34 673 169 158
  • Solmar Web Management S.L., actua como intermediario en la comercialización de vehículos de alquiler, sin contar con flota propia.

La información relativa a los productos y servicios que se ofrecen en las páginas de esta Web se encuentra contenida en la misma página en donde dicho producto o servicio se ofrece.

2. Objeto y ámbito de aplicación.

Las condiciones del presente Aviso Legal regulan el uso legal permitido de esta página web. Tan solo por el hecho de visitar esta página web usted adquiere la condición de usuario. La utilización de la página web y de cualquiera de los servicios de la misma significa su aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las condiciones del presente Aviso Legal que Solmar Web Management S.L. tenga publicadas en cada momento, así como de las Condiciones Particulares que, en su caso, regulen la utilización de la página web o de los servicios vinculados a la misma.

3. Acceso.

El acceso a solmar.es por parte de los usuarios tiene carácter libre y gratuito, no obstante, algunos de los servicios y contenidos ofrecidos por Solmar Web Management S.L. o terceros a través de solmar.es pueden encontrarse sujetos a la contratación previa del servicio o producto y al pago de una cantidad de dinero en la forma que se determine en las correspondientes condiciones del presente Aviso Legal, así como de las Condiciones Particulares que, en su caso, regulen la utilización de la página web o de los servicios vinculados a la misma, en cuyo caso se pondrán a su disposición de forma clara.

Cuando sea necesario que el usuario se registre o aporte datos personales para poder acceder a alguno de los servicios específicos, la recogida, el tratamiento y, en su caso, la cesión o el acceso de los datos personales de los usuarios será de aplicación lo dispuesto en la Política de protección de datos y privacidad recogida más abajo.

Queda prohibida la contratación de productos y servicios a través de solmar.es por parte de menores de edad, debiendo obtener debidamente y con anterioridad, el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo, conforme a la normativa vigente.

4. Utilización del sitio web.

El usuario es responsable del cumplimiento de las leyes y reglamentos en vigor, así como de las reglas aplicables al uso que de los productos y aplicaciones realice. Por tanto, el usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente, correcta y lícita. No obstante, se prohíbe el uso de los servicios de Solmar Web Management S.L. contrario a la buena fe, en particular, de forma, meramente enunciativa pero no limitativa:

  • La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.
  • La publicación o la transmisión de cualquier contenido que resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.
  • Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
  • Suprimir, eludir o manipular el «copyright» y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos.
  • Alterar o intervenir por medios fraudulentos, páginas web personales o correos electrónicos o sistemas de otros usuarios o terceros sin autorización de los mismos.
  • Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
  • La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
  • Emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la página o de los servicios para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.
  • La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico con los fines de spam, mail bombing, phishing, escrow fraud, scam 419, pharming, difusión de virus (troyanos, gusanos, etc.), o cualquier otro tipo de actividad realizada con ánimo saboteador, fraudulento o delictivo.

Solmar Web Management S.L. no tiene obligación de controlar la utilización que los usuarios hacen de los Servicios. En particular, Solmar Web Management S.L. no garantiza que los usuarios utilicen los Servicios de conformidad con las condiciones del presente Aviso Legal, ni que lo hagan de forma diligente. Solmar Web Management S.L. tampoco tiene la obligación de verificar la identidad de los usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los usuarios proporcionan sobre sí mismos a otros usuarios. En cualquier caso, conserva los datos e información que la legislación en vigor le exige.

Solmar Web Management S.L. pone a disposición de los usuarios para identificar y corregir errores en la introducción de datos la dirección de correo electrónica solmar@solmar.es.

El usuario se obliga a mantener operativa, activa y actualizada la dirección e-mail proporcionada en el formulario de contratación para las comunicaciones con solmar.es, ya que constituye el medio de comunicación preferente de solmar.es.

Queda prohibido acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores de solmar.es. Cualquier problema que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad de Solmar Web Management S.L. como consecuencia directa de una actuación negligente del usuario, éste responderá por la responsabilidad civil y penal que le pudiera corresponder.

El usuario respetará los estándares técnicos dispuestos por Solmar Web Management S.L. en la administración y desarrollo de los productos contratados de forma que no se produzca uso abusivo que ralentice los servidores perjudicando la prestación de los productos o derechos de otros socios o usuarios.

Los textos, imágenes, logos, signos distintivos, sonidos, animaciones, vídeos, código fuente y resto de contenidos incluidos en este website son propiedad de Solmar Web Management S.L. o dispone en su caso, del derecho de uso y explotación de los mismos, y en tal sentido se erigen como obras protegidas por la legislación de propiedad intelectual e industrial vigentes. Cualquier transmisión, distribución, reproducción o almacenamiento, total o parcial, de los contenidos almacenados en esta web, queda expresamente prohibido salvo previo y expreso consentimiento del titular. No obstante, los usuarios podrán llevar a cabo la reproducción o almacenamiento de los contenidos del website para su exclusivo uso personal, quedando expresa y terminantemente prohibida la reproducción de elementos o contenidos de este website, realizados con ánimo de lucro o fines comerciales.

Solmar Web Management S.L. se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta. Por lo que el usuario deberá acceder a versiones actualizadas de la página. La empresa responsable de la web no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la página o a su contenido, ni que ésta se encuentre actualizada o libre de virus, ni de cualquier otro elemento en la que puedan producir alteraciones en su sistema informático. Solmar Web Management S.L. declina cualquier responsabilidad contractual o extracontractual con la persona o empresa que haga uso de ella y tuviera perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados por virus informáticos o por elementos informáticos de cualquier índole. El titular de la web no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso inconsentido de la información contenida en la misma, o de los derivados de los servicios, opiniones y consejos incluidos en nuestra página web.

5. Exención de responsabilidad de Solmar Web Management S.L.

Solmar Web Management S.L. no se hace responsable del contenido de las páginas web a la que los usuarios acceden a través de la propia web de Solmar Web Management S.L.

Solmar Web Management S.L. no será responsable de los daños y perjuicios producidos o que puedan producirse, cualquiera que sea su naturaleza, que se deriven del uso de la información, de las materias contenidas en este web site y de los programas que incorpora.

Solmar Web Management S.L. no es responsable de ningún contenido publicado por sus usuarios haciendo uso de los servicios aquí descritos, y en especial del uso que sus usuarios hagan del correo electrónico que sean contrarios a la ley, la moral y al orden público, que infrinjan derechos de propiedad intelectual, industrial o contengan cualquier vicio, defecto, virus informático o rutina de software similar.

La página de Internet de solmar.es puede contener enlaces (links) a otras páginas de terceras partes que solmar.es no puede controlar. Por lo tanto, solmar.es no puede asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros.

Solmar Web Management S.L. no se hace responsable del uso ilegítimo que terceras personas puedan hacer de los nombres de marca, nombres de producto, marcas comerciales que, no siendo propiedad de dicha entidad, aparezcan en solmar.es

Los usuarios admiten que podrá haber problemas y/o fallos en cuanto a las comunicaciones con el website y que aceptan que Solmar Web Management S.L. no ofrece garantía alguna en cuanto a la utilización, fiabilidad, resultados o actualidad del website. Solmar Web Management S.L. no tiene control completo sobre Internet, por tanto, pueden darse interrupciones del servicio debidas a causas ajenas a Solmar Web Management S.L. En ciertos momentos algunos de los servicios ofrecido por Solmar Web Management S.L. pueden ser interrumpidos con motivo de trabajos de mantenimiento, reparaciones, etc… En estos casos, Solmar Web Management S.L. procurará cumplir los plazos de tiempo programados para estos trabajos.

Solmar Web Management S.L. no se responsabiliza por los daños y perjuicios de toda naturaleza que se deban a:

  • La falta de disponibilidad y continuidad en el funcionamiento, utilidad y fiabilidad de los Servicios y del sitio web.
  • La alteración de la privacidad y seguridad en la utilización y contenidos del website y de los servicios por terceros ajenos a los mismos de acuerdo con el régimen legal vigente.
  • La presencia de virus o a la presencia de otros elementos falsos en los servicios ofrecidos por terceros a través del website que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios. Solmar Web Management S.L. no se responsabiliza de los virus que tengan su origen en una transmisión telemática infiltrados por terceras partes (por ejemplo, los macros de procesadores de texto, los applets de Java y los programas ActiveX), generados con la finalidad de obtener resultados negativos para un sistema informático.
  • La utilización de los Servicios, del website y los contenidos por los usuarios.
  • La información, contenidos y servicios alojados fuera del website, aunque fueran accesibles desde éste.
  • La falta de disponibilidad y continuidad en el funcionamiento, utilidad y fiabilidad de los Servicios y del website de terceros colaboradores de Solmar Web Management S.L.

6. Limitación en la utilización de los Servicios.

Solmar Web Management S.L. se reserva el derecho a denegar la utilización de los Servicios y a retirar las informaciones, datos y contenidos difundidos o puestos a disposición de terceros a través de solmar.es, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos usuarios que incumplan el presente Aviso Legal y/o las Condiciones Generales de uso del servicio publicadas en solmar.es.

7. Idiomas y Contratos.

Solmar Web Management S.L. ofrece los contratos de sus productos, el procedimiento de contratación y la información publicada en su página web, exclusivamente, en idioma castellano, inglés, alemán y holandés.

Solmar Web Management S.L. almacena en formato electrónico, una copia del contrato personalizado del producto, al finalizar la contratación, pudiendo el usuario acceder a una copia del mismo a través de solmar.es o solicitándolo a la dirección correo electrónico solmar@solmar.es.

El usuario podrá realizar una reserva online siguiendo los siguientes pasos:

  • A.- Selección del servicio. El usuario deberá introducir los criterios para su alquiler en el formulario de reserva online.
  • B.- La oferta de Solmar Web Management S.L. En base a los criterios proporcionados, Solmar Web Management S.L. le ofrece una oferta adecuada a sus necesidades en forma de enumeración detallada, La «oferta» se define como:
  • – Un servicio que incluye una categoría de vehículo disponible para la duración indicada con las opciones seleccionadas (de haberlas).
  • – Una tarifa de prepago.
  • – Unos términos y condiciones.
  • C.- Aceptación de la oferta. Se le solicitará que acepte la oferta, aceptando expresamente las Condiciones Generales de Uso del Servicio.
  • D.- Datos del Conductor. Se le solicitará que se identifique como conductor, a través de su nombre de usuario y datos de identificación.
  • En el caso de que el usuario no introduzca en el formulario sus datos, no podrá hacer uso de los servicios de esta página Web, al ser campos obligatorios.
  • El usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto la dirección e-mail para acceder a los servicios ofertados en esta página Web. En consecuencia, los usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por Solmar Web Management S.L., y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Las consecuencias derivadas de su uso por terceros, su mal uso, pérdida u olvido de la contraseña secreta de acceso de los usuarios, o bien del nombre de usuario es única y exclusiva responsabilidad del propio usuario.
  • Será responsabilidad del usuario la utilización ilícita de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el usuario.
  • F.- Confirmación de Solmar Web Management S.L. Una vez realizada la reserva, Solmar Web Management S.L. emitirá una confirmación que incluye el número y los detalles de su reserva.
  • G.- “El usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la reserva, con la simple notificación de su voluntad al remitente por medio de la remisión de un correo electrónico a la dirección de mail solmar@solmar.es en la que necesariamente deberán de poner su nº de reserva y enviarla desde la misma dirección de mail desde la que se hizo la reserva.”.

8. Compromisos.

Solmar Web Management S.L. se compromete a no realizar publicidad engañosa. A estos efectos, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la web producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta o defectuosa de la información contenida es estas secciones. Solmar Web Management S.L. como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores.

9. Protección de datos y privacidad.

Solmar Web Management S.L. a través de su web «solmar.es» solicita al contratante ciertos datos de carácter personal, con ocasión de la suscripción o alta en algunos de sus servicios. Los datos suministrados por el contratante quedarán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal, titularidad de Solmar Web Management S.L., el cual será procesado con el fin de prestar los servicios solicitados por el contratante. El contratante autoriza a Solmar Web Management S.L. para incluir los datos personales que éste facilite, en los respectivos ficheros, así como para su utilización y tratamiento automatizado o no, para la gestión y registro de las operaciones suscritas entre las partes.

El contratante, conductor titular y los conductores adicionales autorizan a Solmar Web Management S.L. para incluir sus datos personales en nuestra Base de Datos, así como para su utilización y tratamiento automatizado o no, para la gestión y registro de las operaciones suscritas entre las partes. Asimismo, autorizan igualmente, al margen de la relación contractual, el tratamiento de sus datos personales para el envío de ofertas comerciales y publicidad por cualquier medio (correspondencia, teléfono, fax, mailing o cualquier otro medio telemático), propio o de terceros, por Solmar Web Management S.L. El contratante y los conductores adicionales autorizan a Solmar Web Management S.L. a ceder sus datos a las sociedades vinculadas directa o indirectamente con Solmar Web Management S.L., con el fin de que sus datos personales sean tratados por las mismas, y poder enviarles publicidad y ofertas comerciales, propias o de terceros.

La oposición a los referidos tratamientos y cesiones con finalidad publicitaria y comercial, no conllevará ningún prejuicio para el cliente. Los datos serán tratados respetando en todo momento la legislación española sobre protección de datos de carácter personal.

Una vez finalizada la relación negocial y/o contractual, podrán seguir haciendo uso de sus datos para fines comerciales, en los términos indicados en la presente cláusula. La oposición a los referidos tratamientos y cesiones con finalidad publicitaria, no conllevará ningún prejuicio para el cliente.

La información personal recabada de los contratantes registrados es almacenada en una base de datos propiedad de Solmar Web Management S.L., que contiene las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garanticen la confidencialidad e integridad de la información de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 (Real Decreto 1720/2007), y demás normativa aplicable.

En el caso de producirse alguna modificación de sus datos, rogamos nos lo comunique debidamente con la finalidad de mantener sus datos actualizados.

Solmar Web Management S.L. podrá utilizar cookies cuando el usuario navegue por la website solmar.es. Las cookies se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del usuario. Gracias a las cookies, resulta posible que Solmar Web Management S.L. reconozca a los usuarios registrados después de que éstos se hayan registrado por primera vez, sin que tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos. El usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a Solmar Web Management S.L. son veraces y se hace responsable de comunicar a Solmar Web Management S.L. cualquier modificación en los mismos. Solmar Web Management S.L. proporciona a los usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Privacidad o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que Solmar Web Management S.L. proceda al tratamiento automatizado de sus datos personales, de conformidad con lo dispuesto en el presente documento.

Esta web puede hacer uso de tracking tags en determinadas páginas para medición y optimización de campañas de marketing de resultados, no almacenándose en ningún caso información personal del usuario. Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website.

Adicionalmente, Solmar Web Management S.L. le informa de que, en caso de que se produzca cualquier tipo de impago con motivo de los servicios de alquiler contratados por el contratante, y previo requerimiento de pago por parte de Solmar Web Management S.L., los datos relativos a dicho impago podrán ser comunicados a ficheros de información sobre solvencia patrimonial y crédito, de conformidad con lo previsto en la normativa vigente en materia de protección de datos.

Si el contratante o alguno de los conductores desea acceder, rectificar o cancelar sus datos en todo lo referente a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, puede dirigirse por carta a Solmar Web Management S.L., Cta. N-340 Km. 688 (Rotonda el Palmeral) 03300 Orihuela Alicante, o por e-mail a la dirección: solmar@solmar.es. En el caso de producirse alguna modificación de sus datos, rogamos nos lo comunique debidamente con la finalidad de mantener sus datos actualizados.

10. Interpretación y aplicación.

Los encabezamientos de las distintas cláusulas son meramente informativos y no afectarán, calificarán o ampliarán el contenido del presente Aviso Legal.

En caso de existir discrepancia entre lo establecido en este Aviso Legal y las Condiciones Generales y/o Particulares de cada servicio específico, prevalecerá lo dispuesto en éstas últimas.

En el caso de que cualquier disposición o disposiciones del presente Aviso Legal fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones contenidas en el resto del Aviso Legal ni a las Condiciones Generales y/o Particulares de los diferentes servicios de Solmar Web Management S.L.

El no ejercicio o ejecución por parte de Solmar Web Management S.L. de cualquier derecho o disposición contenida en las condiciones del presente Aviso Legal no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

Solmar Web Management S.L. podrá modificar, sin previo aviso, la información contenida en su sitio web, así como su configuración y presentación.

11. Resolución de conflictos, Legislación aplicable y Jurisdicción.

Solmar Web Management S.L. declina expresamente someterse a las Juntas Arbítrales de Transporte y consumo, así como a cualesquiera otros procedimientos de mediación y en particular a los procedimientos arbitrales conforme a lo expresamente establecido en el artículo 38 de la ley 16/1987, de 30 de Julio, de Ordenación de los Transportes Terrestres, por lo que Solmar Web Management, S.L. manifiesta expresamente su voluntad en contra de que la resolución de cualquier controversia suscitada como consecuencia de la contratación de los servicios de arrendamientos de vehículos, sea resuelta a través de la Junta arbitral de Transporte o consumo.

No obstante, Solmarweb management, S.L. pone a disposición de los usuarios el mail solmar@solmar.es por si fuera de su interés trasladar la queja o reclamación previamente a acudir a la vía judicial ordinaria correspondiente, la que será contestada en todo caso. Pero si esta fuera rechazada por Solmar web management, s.l. los usuarios deberán acudir a los juzgados y tribunales ordinarios que consideren competentes para la resolución de cualquier conflicto relacionado con el contrato suscrito (cumplimiento, resolución, interpretación, etc).

Las Condiciones del presente Aviso Legal se rigen por la ley española y serán competentes los juzgados y tribunales españoles para conocer de cualquier conflicto relacionado con las mismas.