- ¿Qué necesito para poder alquilar un vehículo?
- ¿Puedo recoger el vehículo a cualquier hora?
- ¿Cómo recogeré el vehículo si mi vuelo llega por la noche o con retraso?
- ¿Puedo devolver el vehículo en una oficina distinta a la oficina donde lo recogí?
- ¿Podría salir fuera de España con el vehículo alquilado?
- ¿Qué ocurre si el vehículo sufre una avería?
- ¿Se puede solicitar presupuesto y realizar una reserva por teléfono, fax o e-mail?
- ¿Puedo reservar una marca, modelo o color de vehículo en concreto?
- ¿Qué debo pagar por la gasolina?
- ¿Sólo puede conducir el vehículo una persona o también pueden hacerlo mis amigos o familiares?
¿Qué necesito para poder alquilar un vehículo?
Es necesario disponer de carnet de conducir válido con una antigüedad mínima de tres años, tener al menos 23 años y estar en posesión de una tarjeta de crédito, no débito, propia.
¿Puedo recoger el vehículo a cualquier hora?
En aeropuertos usted podrá recoger su vehículo durante las 24 horas del día con previa reserva de lunes a domingo. En el resto de oficinas las entregas se realizan generalmente de 09:00 a 13:00 y de 16:00 a 19:30 de lunes a viernes y los sábados sólo en horario de mañana. Domingos y festivos no se podrán realizar entregas, excepto en las sucursales de los aeropuertos.
¿Cómo recogeré el vehículo si mi vuelo llega por la noche o con retraso?
Siempre que nos facilite su número de vuelo y hora de llegada y que recoja el vehículo en una sucursal aeroportuaria uno de nuestros empleados estará esperándole para entregarle su vehículo.
¿Puedo devolver el vehículo en una oficina distinta a la oficina donde lo recogí?
Sí puede hacerlo, pero el precio del alquiler le será incrementado cuando la duración del alquiler sea inferior a una semana.
¿Podría salir fuera de España con el vehículo alquilado?
Sí puede salir fuera de España, pero siempre dentro de la Unión Europea. Está completamente prohibido el paso del vehículo al Norte de África. La salida al extranjero conlleva la conratación de un seguro extra.
¿Qué ocurre si el vehículo sufre una avería?
Nuestros vehiculos no tienen una antigüedad superior a 8 meses y se entregan en perfecto estadó. Pero si tuvieses algún problema con su vehículo, dispondrá de un número de teléfono para servicio de asistecia en el cual le atenderán y solucionarán su problema con la mayor brevedad posible y de la mejor forma.
¿Se puede solicitar presupuesto y realizar una reserva por teléfono, fax o e-mail?
Sí. Usted puede obtener un presupuesto a su medida en este mismo portal web. Las reservas únicamente se pueden hacer a través de nuestro sistema de reserva en la página web. Asegurese de escribir correctamente su e-mail...
¿Puedo reservar una marca, modelo o color de vehículo en concreto?
No, no le podemos confirmar marcas, modelos o colores de coche en concreto ni tampoco si el motor del vehículo será gasolina o diesel. Sólo podemos reservar el grupo de coche, pero todos los coches dentro del grupo seleccionado tendrán características similares. Si usted solicita un modelo en concreto haremos todo lo posible para complacerle, pero SIN GARANTIA alguna.
¿Qué debo pagar por la gasolina?
El precio de la gasolina variará según el tipo de vehículo, el precio del combustible en el mercado y la zona de recogida. Aproximadamente el precio del depósito completo oscila entre 35 y 85 euros.
¿Sólo puede conducir el vehículo una persona o también pueden hacerlo mis amigos o familiares?
El vehículo sólo puede ser conducido por las personas que figuren en el contrato. Nosotros le ofrecemos la posibilidad de contratar hasta 4 personas como conductoras del vehículo.
